ALGEMENE VOORWAARDEN TANEESHA SIJMONS – COACHING, WORKSHOPS & EVENTS

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Opdrachtnemer / Wij / Praktijk: Taneesha Sijmons, handelend onder The Sensual Journey, The Love Journey, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85473812, gevestigd in Nederland.

1.2 Opdrachtgever / Cliënt / Deelnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die diensten afneemt bij opdrachtnemer.

1.3 Overeenkomst: iedere opdracht tot levering van coaching, workshop, evenement of ander dienst door opdrachtnemer aan opdrachtgever.

1.4 Diensten: alle vormen van coaching, workshops, programma’s en overige activiteiten die opdrachtnemer aanbiedt (zowel online als op locatie).

1.5 Website: www.taneeshasijmons.nl en aanverwante subdomeinen.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, registratie(s), deelnames aan programma’s en de daaraan gerelateerde overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen partijen.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand vanaf het moment dat de opdrachtgever een dienst boekt via de website, e-mail, formulier of andere door opdrachtnemer geaccepteerde manier, én nadat betaling is ontvangen (wanneer van toepassing).

3.2 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1 Opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen en met de zorgvuldigheid die van een professioneel coach/organisator mag worden verwacht.

4.2 Opdrachtgever verstrekt tijdig de informatie en documenten die nodig zijn voor een goede uitvoering van de diensten.

4.3 Opdrachtnemer kan bepaalde werkzaamheden laten uitvoeren door derden.

5. Geheimhouding & Privacy

5.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

5.2 Uitzonderingen zijn situaties waarin de wet openbaarmaking verlangt of wanneer partijen expliciet schriftelijk iets anders overeenkomen.

5.3 Privacy en verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de privacyverklaring op de website.

6. Intellectuele Eigendom

6.1 Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen (werkboeken, opdrachten, video/audio materiaal, teksten, enz.) blijven intellectueel eigendom van opdrachtnemer.

6.2 Deze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verspreid, verkocht of openbaar gemaakt.

7. Betaling & Facturatie

7.1 Tenzij anders vermeld, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum of op het moment van inschrijving/betaling op de website.

7.2 Bij niet tijdige betaling kan opdrachtnemer de uitvoering opschorten en worden wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening gebracht.

8. Annulerings- en Omboekvoorwaarden

8.1 Annulering door de opdrachtgever moet altijd schriftelijk of per e-mail.

8.2 Coaching/1-op-1 trajecten:

 • Annulering binnen 48 uur voor de afspraak → volledige sessiekosten zijn verschuldigd.

 • Annulering tussen 48–72 uur → 50% van de sessiekosten.

 • Annulering langer dan 72 uur → geen kosten.

8.3 Workshops/Events/Programma’s:

 • Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang → volledige terugbetaling (eventuele administratiekosten voorbehouden).

 • Tussen 14 en 7 dagen → 50% van deelnamekosten verschuldigd.

 • Binnen 7 dagen of no-show → geen restitutie.

8.4 Opdrachtnemer kan altijd een alternatief aanbieden (zoals een andere datum of een vervanger) in overleg met deelnemer.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat door opdrachtnemer daadwerkelijk is ontvangen voor de betreffende dienst.

9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gemiste kansen of omzetderving van opdrachtgever.

9.3 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes en uitkomsten tijdens coaching of deelname aan activiteiten.

10. Klachten & Geschillen

10.1 Klachten dienen schriftelijk ingediend te worden binnen 14 dagen na het moment waarop de opdrachtgever de aanleiding van de klacht heeft geconstateerd.

10.2 Partijen zullen in eerste instantie trachten een geschil in goed overleg op te lossen.

10.3 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen van Voorwaarden

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd gepubliceerd op de website.